Parce que votre pitch, l’explication de votre étude de marché, toute cette partie qui concerne votre idée d’entreprise est ce qui vient après l’aspect concret. À savoir :
- Qu’est-ce que je vends ?
(L’organisation de voyages all-inclusive ? De destinations touristiques de rêve ? De circuits organisés ? De voyages d’affaires ?) - A qui?
(Est-ce que je cible des particuliers ? Des entreprises ? Des retraités ? Des clients étrangers ? Des établissements scolaires ? - Combien ?
(Est-ce que j’adapte mes prix par rapport à la saison ? Est-ce que j’applique des promotions selon le nombre de voyageurs ?) - En quelles quantités ?
(Combien de destinations, de services ou de produits suis-je en mesure de proposer ? Pour combien de clients ?) - Combien ça me coûte ?
(Salaire du personnel, logiciel de gestion client en ligne, accompagnement comptable et juridique, location d’un local, budget communication…)
En d’autres termes : testez par les chiffres votre idée d’agence de voyage avant de vouloir la mettre en forme et de la présenter dans un modèle business plan sur mesure.
Contrairement à d’autres méthodes, chez Supernova, nous recommandons de commencer par le plan budgétaire qui vous permet d’avoir une vision claire et palpable de votre future entreprise dans le secteur du tourisme et du voyage. Cette analyse préliminaire vous renseigne immédiatement sur la rentabilité de votre organisation. Vous y parlerez plan de financement, bilan, compte de résultat. C’est cela qui vous apportera toute la matière nécessaire pour pouvoir détailler ensuite votre business plan sur la partie rédactionnelle.
Que doit contenir le modèle prévisionnel financier de mon business plan d’agence de voyage ?
Pour créer la partie délicate du plan budgétaire, nous vous recommandons une approche lucide. Distinguez nettement tout ce qui est incertain (le chiffre d’affaires de votre société et tout ce que ça compose), de ce qui est certain (vos dépenses, investissements, salaires du personnel, coûts unitaires, etc.).
Cela vous permettra de vérifier en un coup d’œil le chiffre d’affaires minimum que vous allez devoir réaliser, et celui qui vous permettra de commencer à bien vivre de votre activité d’entrepreneur.
À Supernova, on aime tous les projets d’entreprise liés au tourisme, à l’organisation de circuits touristiques et au voyage d’affaires qui se lancent en France. Mais on est raisonnable : on vous conseille d’être le plus pessimiste possible, prudent et pragmatique. Nous croyons en vous, mais mieux vaut sous-évaluer de 10 % vos prix et surévaluer vos coûts de 20 % pour n’avoir que de bonnes surprises. Et il y a des équipements pour votre projet d’agence de voyage qui ne sont pas immédiatement nécessaires, ou que vous allez pouvoir vous offrir dans une version plus abordable. Ne prévoyez donc pas les meilleurs équipements, juste ceux dont vous avez besoin !
Plus en détail, le business model financier pour votre agence de voyage va demander :
- De lister vos produits ou services que vous vendez, avec le prix unitaire (en coûts directs), tout en parlant hors taxes (toujours !).
- De lister vos dépenses liées au lancement et frais récurrents (c’est ce qu’on appelle les dépenses fixes) comme le loyer, les frais bancaires, la commission des prestataires en tourisme, etc. Listez vos investissements, les apports en capital, les salaires du personnel sans oublier les emprunts.
Prenez votre temps et assurez-vous de ne rien oublier dans votre business plan ! Vous allez utiliser tout cela pour calculer un seuil de rentabilité sur lequel vous baserez toute l’activité de votre agence de voyages. D’où l’intérêt d’être pessimiste dans ses coûts/frais et ses gains/ventes. Lorsque l’on est en pleine création d’entreprise, il ne faut pas se laisser (trop) griser par l’excitation de l’idée.
Seuls les chiffres sont fiables et vous permettront de bâtir une vraie stratégie d’entreprise pour monter votre projet !
Comment concevoir la partie rédactionnelle de mon business plan d’agence de voyage ?
Maintenant que votre étude financière est bien calibrée et dans votre tête, vous allez facilement pouvoir détailler votre business plan. Vous savez déjà combien vous devez générer de chiffre d’affaires pour couvrir vos dépenses et vous verser un salaire.
Vous avez besoin de présenter votre projet d’entreprise pour convaincre les futurs investisseurs. Il faut aussi effectuer la recherche de partenaires pour votre agence et leur apporter un maximum d’informations. Pensez aux différents prestataires touristiques, aux restaurants et hôtels, aux sociétés de location de véhicules, aux agences touristiques locales, aux offices du tourisme, etc. que vous pouvez contacter.
Que cela soit pour créer un business plan pour votre nouveau projet ou pour reprendre une agence de voyages déjà existante sur le marché, votre modèle va être le suivant :
6 parties détaillant le projet, synthétisant, puis entrant dans le détail de l’étude de marché, des opérations et stratégies au cours de la 1re année, les équipes et toute la partie concrète des chiffres.
Votre plan financier s’insérera au cours des six parties que nous vous détaillons ici :
- Page de garde avec : Nom de votre agence de voyages (un nom qui évoque le voyage à vos clients). Pitch de présentation du projet d’entreprise (l’organisation de voyages ou de croisières dans des destinations touristiques improbables).
- La synthèse qui résume le besoin auquel vous répondez avec votre idée, la solution que vous apportez à votre clientèle, la cible (clients d’affaires, particuliers…) et les chiffres clés (chiffre d’affaires, croissance moyenne, taux de profits, etc.).
- Le marché qui détaillera toute l’étude du marché (vos clients potentiels, la concurrence) et surtout qui explique pourquoi vous et pas un autre.
- Les opérations, à savoir tout ce que vous avez déjà mis en œuvre et comptez faire pour votre développement. Toute votre stratégie d’entreprise, communication, marketing en ligne ou administratif et tout le plan budgétaire de la 1re année.
- Vous présenterez ensuite l’équipe avec le ou les fondateurs de l’agence de voyages, leur rôle et bien entendu les éventuels collaborateurs avec compétences et missions.
Enfin les finances où vous dresserez le compte de résultat prévisionnel, les indicateurs prévisionnels (croissance, vos besoins en fonds de roulement, etc.), le bilan prévisionnel pour déterminer si votre affaire est durable et enfin le plan de trésorerie avec son plan de financement et les mouvements bancaires.